Leitbild

Jedes Unternehmen benötigt Grundsätze – einen geistigen Überbau. Diese Grundsätze stellen jedem Einzelnen ein Wertesystem zur Verfügung, das Ihm/Ihr eine Orientierung ermöglicht. Die Grundsätze lehnen sich an das übergeordnete Wertesystem unserer Gesellschaft an. Die Umsetzung dieser Gedanken soll zum Nutzen unserer Kunden, unserer Mitarbeiter und auch von IC TEAM selbst beitragen.

Ziel des Leitbildes

Unser Unternehmensleitbild dient folgenden Zielen:

IC TEAM ist eine Einheit und tritt als Einheit auf
zu dieser Einheit trägt jeder Einzelne in seiner täglichen Arbeit bei
die Gemeinschaft muss konkurrenz- und operationsfähig bleiben
Rechte, Pflichten, Richtlinien und Entscheidungen sollen nicht willkürlichen Charakter haben, sondern basieren auf dem Wertesystem unseres Leitbildes

Selbstverwirklichung, Achtung und Leistung

IC TEAM bietet allen Mitarbeitern und Kunden eine langfristige Perspektive in der Zusammenarbeit. Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten sollen die Selbstver-wirklichung des Einzelnen gewährleisten – ob Mitarbeiter oder Geschäftsführung. Jeder soll jeden persönlich gleich wertschätzen und achten. Im Vordergrund der Leistung stehen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz gegenüber uns selbst und gegenüber unseren Kunden. Mitarbeiter, die nicht für einen externen Kunden tätig sind, haben im Sinne der internen Wertschöpfung einen internen Kunden.

Wachstum

Wachstum ist der Nachweis für Konkurrenzfähigkeit. Gewinnorientierte Leistung ist dabei die Basis unserer geschäftlichen Entwicklung. IC TEAM möchte besser sein als seine Konkurrenz und damit die Nachfrage nach IC TEAM-Leistungen steigern und kontinuierlich wachsen. Hierbei sollten die Unternehmensziele stets Vorrang vor den persönlichen Zielen haben.

Was Kunden von uns erwarten dürfen

Der Sinn und Zweck unseres Unternehmens besteht darin, anderen Unternehmen Leistungen anzubieten. Aus diesem Grund steht der Kunde im Mittelpunkt unseres Handelns. Die Kundenzufriedenheit ist dabei das Wichtigste! Alle unsere Aktivitäten müssen so ausgerichtet sein, dass ein zufriedener Kunde das Ergebnis ist. Neben der fachlichen Kompetenz müssen die soziale und methodische Kompetenz sowie die Managementkompetenz erhalten und gefördert werden.

Fachliche Kompetenz

Wir übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Ressourcen bereitgestellt werden können. Wir suchen Lösungen, die der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen des Kunden in bestmöglicher Weise gerecht werden. Wir unternehmen alle Anstrengungen, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern, und machen unseren Kunden die Vorteile dieser Verbesserung uneingeschränkt zugänglich.

Faire Partnerschaft

Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden erfolgt nach den Grundsätzen gleichrangiger Partnerschaft und ist getragen von der Einsicht in den wechselseitigen Nutzen. Mögliche Konfliktsituationen werden einer fairen Lösung zugeführt.

Was Mitarbeiter von IC TEAM erwarten können

Die Beziehung zwischen IC TEAM und Mitarbeitern soll auf einer vertrauensvollen Basis im Sinne von Partnerschaft, Gleichberechtigung und Kompetenz aufgebaut sein. Engagierte und motivierte Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource von IC TEAM. IC TEAM fördert Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit über den gesetzlichen Rahmen hinaus und erwartet von den Mitarbeitern einen bewussten Umgang mit Ihrer Gesundheit. Ziel von IC TEAM muss es sein, jeden Einzelnen zu einer langfristigen, guten Zusammenarbeit zu motivieren.

Offenheit und Aufrichtigkeit

Die Persönlichkeit eines jeden Mitarbeiters ist unantastbar. Jeder Einzelne muss offen, aufrichtig und ehrlich behandelt werden. Mitarbeiter, die das Unternehmen kennen, werden junge Mitarbeiter bei der Einarbeitung sowohl in technischer, fachlicher wie auch kultureller Hinsicht unterstützen. Der Umgang miteinander soll fair, offen, ungezwungen und ohne taktische Hintergedanken sein. Alle Mitarbeiter achten auf Ergebnisqualität. Teamgeist und Kollegialität sind Voraussetzung für gute Ergebnisse. Jeder Mitarbeiter wird beides fördern.

Persönliche Entwicklung

Die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter ist IC TEAM wichtig. Die vier Kernkompetenzen sind:

soziale Kompetenz
Fachkompetenz
Verfahrenskompetenz
Selbstkompetenz

IC TEAM stellt Ressourcen zur Weiterentwicklung zur Verfügung (z.B. Schulungen und Seminare).

Was IC TEAM von den Mitarbeitern erwartet

So wie IC TEAM seine Mitarbeiter als wichtigste Ressource begreift und entsprechend fördert, trägt jeder Einzelne dazu bei, die Beziehung seinerseits positiv zu entwickeln. Im wechselseitigen Engagement zur Verbesserung liegt der Schlüssel zum Erfolg. ICTEAM erwartet im Einzelnen:

positiver, kreativer Einsatz im Arbeitsalltag
Flexibilität im persönlichen Aufgabenbereich
uneingeschränkte Loyalität gegenüber unserem Unternehmen
lösungsorientiertes Denken und Handeln (z.B. bei Problemen, Konflikten etc.)
Pünktlichkeit und Sorgfalt.

Auf der Basis von Teamgeist und Kollegialität hilft jeder dem Anderen einen offenen und vertrauensvollen Raum für verantwortungsbewusste Zusammenarbeit zu gestalten. Jeder prägt die Kultur des Unternehmens durch sein Verhalten und seine persönliche Einstellung zum Unternehmen. Das gemeinsame Bemühen um Erfolg und Ansehen eröffnet allen Beteiligten langfristige Perspektiven.

IC TEAM – Interessante Cooperation, für unsere Kunden und Mitarbeiter!