Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 29 Geschäftsstellen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. Neben dem Hauptgeschäftsfeld Personalüberlassung unterstützen wir mit der Dienstleistung Personalvermittlung regionale Unternehmen bei der Besetzung ihrer Stellen.
Sellenbeschreibung:
Für unseren Kunden aus der Bankbranche in Leipzig suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d)
Beschäftigungsbeginnsofort
Arbeitsstunden7 - 9 h / pro Tag
TarifvertragBAP
Die Aufgaben umfassen:
Outbound > Durchführung beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz Deutschland
Inbound > Geschäftsvorgänge von Telefonbanking Kunden bearbeiten
Spaß an Vertriebsgesprächen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Gewissenhafte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Redegewandt und ausdrucksstark in der schrieftlichen und mündlichen Kommunokation (sehr gutes Deutsch)
Arbeitszeitrahmen nach Schichtplan: Montag - Freitag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
KEINE Muttischichten möglich
Voraussetzung für den Job:
erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Motivation und Fleiß
sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
gute Deutschkenntnisse
eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
freundliches und sicheres Auftreten
gute Umgangsformen
Wir bieten:
Chancen für Quereinsteiger
interessante und abwechslungsreiche Einsätze
langfristige berufliche Perspektive
unbefristeter Arbeitsvertrag
Lohnzahlung nach BAP-Tarif
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
Die IC TEAM Personaldienste GmbH bietet Ihnen unbefristete Anstellungen, pünktliche Lohnzahlung nach Tarif, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie persönliche Betreuung.
Unser Unternehmen benötigt Leitlinien als Wertesystem, um seinen Mitarbeitern Orientierung zu bieten. Diese Prinzipien basieren auf gesellschaftlichen Werten und sollen Kunden, Mitarbeitern und dem IC TEAM insgesamt zugutekommen.
